马国武,2019年加入宁夏东方惠民小额贷款股份有限公司,现任同心分公司协调员。入职以后的两年多时间,主要负责下马关、预旺片区的业务开展工作。最初接手预旺片区的时候,片区有部分客户的逾期问题成为最难啃的骨头,面对这种情况,他并未退缩,而是选择迎难而上,在主任以及各位同事的指导及协助下,那段时间基本上每天都在预旺,跟每位逾期客户进行交流沟通,经过三个多月的努力,预旺片区逾期情况大幅减少,逐渐回归正常。自2020年5月至2021年年底,他所接手的预旺片区,再未出现风险以及逾期情况,这一切不仅得益于营业部所有人的齐心协力,更得益于客户对惠民信贷的信任与支持。
下马关片区由于大部分农户都是移民搬迁过来的,最初没有养殖,没有种植,大部分农户都靠打零工生活。在此片区发展客户较为缓慢,因为在这种情况下,客户的贷款需求并不是很高,再加之农户有信用社、农行等可供选择的贷款渠道,发展客户的难度更大。于是,他从了解农户的贷款需求入手,鼓励农户发展养殖业、种植业,并提供给客户贷款及相关的非金融服务。
除此之外,他也尽自己最大的努力在休眠客户中寻找客户,在控制风险以及不良资产的情况下,不仅逐渐控制住客户数流失的情况,而且每月客户数开始有了正增长。2021年9月份以来,客户数每月平均增长15至20户,年底统计客户总数基本达到年初计划数。
2021年,马国武累计发放贷款近1288万,累计服务客户600余户,服务过同心县三个乡镇,涉及行政村35个,自然村86个。累计服务信贷大组35个。总行驶里程近6万公里。
回顾2021年,客户稳步发展,贷款余额逐步上升,最使马国武感到高兴的是去年一年中利息没有逾期,本金没有逾期,实现了零逾期。在他看来,这种成绩,不只是他一人的成绩,更是惠民信贷同心分公司所有人“上下齐心”、一同努力的成果。
回顾2021年,是为了更好地展望2022年。马国武时刻秉持着“厚德亲民,兼爱互利”的企业文化理念,多方面了解客户们的贷款需求,拓展惠民信贷的业务范围,不忘初心,真真正正做到让惠民信贷与每一位潜在客户“兼爱互利”!
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